Politicas de Pagamento

Na Catstock, levamos a segurança dos seus dados e a tranquilidade da sua compra muito a sério. Para garantir que cada transação seja realizada dentro dos mais altos padrões de segurança cibernética do mundo, escolhemos o Mercado Pago como nossa principal plataforma de processamento de pagamentos.

1. Segurança de Dados e Criptografia

Ao realizar um pagamento na Catstock, suas informações financeiras são protegidas por protocolos de segurança avançados. O Mercado Pago utiliza a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que criptografa todos os seus dados no momento em que você os digita. Isso significa que, desde o número do seu cartão até seus dados pessoais, tudo é transformado em códigos indecifráveis que não podem ser interceptados ou lidos por terceiros.

2. Processamento via Mercado Pago

O Mercado Pago é uma das maiores e mais confiáveis instituições de pagamento da América Latina. Ao escolher este processador, a Catstock garante a você: Sigilo Absoluto: Nós não temos acesso e não armazenamos os dados do seu cartão de crédito em nosso banco de dados. Todo o processo de aprovação ocorre diretamente nos servidores do Mercado Pago e da administradora do seu cartão. Monitoramento de Fraudes: O sistema conta com inteligência artificial e análise de risco em tempo real, protegendo tanto o comprador quanto a loja contra tentativas de uso indevido de cartões ou identidades.

3. Formas de Pagamento Disponíveis

Para sua comodidade, oferecemos as modalidades mais seguras e rápidas do mercado: Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard, entre outras). Você pode parcelar suas compras com a segurança de uma aprovação imediata. Pix: A forma mais rápida de garantir o seu produto. O pagamento via Pix possui autenticação direta pelo seu banco, e a confirmação em nosso sistema acontece em poucos segundos, agilizando o envio do seu pedido. Boleto Bancário: Ideal para quem prefere não utilizar cartões. O boleto pode ser pago em qualquer banco ou casa lotérica, e a confirmação ocorre em até 2 dias úteis após o pagamento.

4. Programa de Proteção ao Comprador

Uma das grandes vantagens de utilizar o Mercado Pago na Catstock é o Programa de Proteção ao Comprador. Caso haja qualquer imprevisto com a sua entrega, o Mercado Pago oferece suporte para garantir que você receba o produto ou o seu dinheiro de volta. Isso traz uma camada extra de confiança para que você possa comprar sem preocupações.

5. Selos de Segurança e Privacidade

Nosso site é monitorado constantemente. Além da proteção do gateway de pagamento, contamos com certificação digital que garante que você está em um ambiente autêntico e seguro. Você pode verificar o ícone do "cadeado" na barra de endereços do seu navegador, que confirma a identidade da Catstock.

6. Como Identificar a Cobrança

Na fatura do seu cartão de crédito, a compra aparecerá identificada com o nome da nossa loja ou referente ao processador Mercado Pago, facilitando o seu controle financeiro e a identificação do gasto.

7. Dicas de Segurança para o Cliente

Embora nossa plataforma seja 100% segura, recomendamos algumas boas práticas: Sempre mantenha o antivírus do seu dispositivo atualizado. Nunca forneça sua senha de acesso à Catstock para terceiros. Certifique-se de que está navegando no domínio oficial: catstock.com.br.

8. Atendimento e Suporte

Se você tiver qualquer dúvida sobre como realizar o seu pagamento ou se encontrar qualquer dificuldade durante o checkout, nossa equipe de suporte está pronta para auxiliar você através dos nossos canais oficiais: E-mail: contato@catstock.com.br WhatsApp: [Inserir seu número aqui]

Com a Catstock e o Mercado Pago, sua única preocupação será escolher o seu próximo produto favorito. Nós cuidamos da segurança para você.